科特爾助力貴陽呼叫中心和大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展
在貴陽市呼叫中心辦公室的大力支持下,2015年12月10日,由中國呼叫中心話務(wù)耳機頂尖品牌科特爾(CALLLTEL)公司攜手貴陽三顧人力資源有限公司、貴州云瀚信息技術(shù)有限公司,2015年度貴陽呼叫中心行業(yè)從業(yè)人員第一期培訓(xùn)班,正式開班授課,為中國呼叫行業(yè)送來暖暖春意。
眾所周知,在貴陽市委市政府大力支持發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的背景下,貴陽的呼叫中心行業(yè),在短短的一年時間,貴陽的呼叫中心行業(yè)得到飛速的發(fā)展,目前坐席規(guī)?焖僭鲩L,服務(wù)的客戶涵蓋世界500強企業(yè),國內(nèi)電信運營商,眾多電子商務(wù)平臺及外包呼叫中心。
隨著貴陽呼叫中心行業(yè)的飛速發(fā)展,對坐席人員及現(xiàn)場主管,項目總監(jiān),呼叫中心運營總監(jiān)等人力資源有著強烈的需求。有鑒于此,科特爾公司聯(lián)合三顧人力資源、貴州云瀚信息,開辦貴陽呼叫中心行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)班,旨在培養(yǎng)呼叫中心專業(yè)人才,為貴陽呼叫中心產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展盡綿薄之力!
為讓培訓(xùn)持續(xù)和常態(tài)化,上述三家公司正在合資共同組建呼叫中心培訓(xùn)學(xué)院。